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  • Acessibilidade digital na prática: como esse recurso impacta a web?

    Neste semana do Dia Nacional da Acessibilidade, para conscientizar a população sobre a importância de ações que tornem a acessibilidade uma realidade, resolvemos ir além do discurso!

    Decidimos mostrar diferentes formas de como nossa ferramenta já impactou pessoas e empresas, e como seu negócio também pode colher estes frutos. 

    Para isso, selecionamos alguns exemplos práticos de nossos clientes e relatos de como pessoas com deficiência entendem a importância da acessibilidade. 

    Com acessibilidade, a navegação não é apenas otimizada mas, muitas vezes, possibilitada. 

    Quer conferir? Continue a leitura e saiba mais!

    Como a acessibilidade digital transformou o e-commerce do Grupo Casas Bahia?

    Com a implementação da tecnologia EqualWeb no Marketplace do Grupo Casas Bahia, há pouco mais de 2 anos, os resultados positivos alcançados por meio da acessibilidade digital tornaram-se evidentes. 

    Em palestra realizada no CONAREC, a Diretora de Marketplace do Grupo, Fernanda Ascencio Winck, destacou a abrangência dos benefícios ao compartilhar que mais de 170 mil acessos foram registrados nas funcionalidades de acessibilidade digital. 

    Além disso, ao comparar os dados de 2023 com o ano anterior, observou-se um aumento notável de mais de 22% nos acessos, ressaltando a crescente demanda por recursos acessíveis no meio digital. Segundo ela, esses resultados demonstram claramente a existência de um público significativo que busca e necessita de funcionalidades para otimizar suas navegações na web.

    A Diretora também compartilhou dados específicos sobre as funcionalidades mais utilizadas no Marketplace do Grupo Casas Bahia. O ajuste do leitor de tela, a navegação por teclado e o ajuste de cor foram apontados como as principais funcionalidades escolhidas pelos usuários do e-commerce da empresa.

    A experiência do usuário de acordo com Clairton Thomazi

    Navegar no universo digital pode ser um desafio, mas para pessoas com deficiência visual, a navegabilidade tornou-se uma aliada crucial graças à tecnologia. 

    De acordo com Clairton Thomazi, assessor da Justiça Eleitoral de Tocantins e Business Partner da EqualWeb, a construção de ambientes digitais ainda enfrenta desafios significativos, especialmente quando voltada exclusivamente para o público visual. E, apenas a acessibilidade digital pode derrubar as barreiras existentes. Entretanto, para que isto aconteça, é preciso dar um primeiro passo, que consiste em adotar uma cultura de diversidade, considerando uma ampla gama de públicos, indo além do estereótipo do usuário médio.

    Outro ponto importante destacado por nosso Business Partner é relacionado à fidelização do cliente. Clairton explica que a acessibilidade se torna um critério decisivo para escolher com quais marcas ele se relaciona, demonstrando que empresas acessíveis têm uma vantagem significativa na fidelização de consumidores, enquanto aquelas com baixa acessibilidade podem perder oportunidades valiosas de negócios.

    Como a página da Stadium Uruguai foi beneficiada com a acessibilidade digital?

    Outra comprovação de que a acessibilidade é uma necessidade real do público que navega nos sites, são os resultados obtidos pela Stadium, marca de calçados uruguaia que conta com a tecnologia EqualWeb em seu site. 

    Como conta Cynthia Katz, gerente de marketing da Stadium, foi feito um teste com e sem a tecnologia, para entender os reflexos que a presença de uma tecnologia acessível poderia trazer para os negócios da empresa. Como se esperava, as diferenças foram impressionantes. Foi possível observar resultados como:

     

    • Aumento do Tempo Médio na Página
    • Aumento da Taxa de Conversão
    • Aumento do Ticket Médio
    • Redução da Taxa de Rejeição

     

    Estes números deixam evidente que além de necessidades éticas e legais, a acessibilidade digital é também uma ferramenta de extrema importância para os negócios. O público que precisa de adaptações para ter uma navegação mais confortável é imenso e sua empresa pode estar fechando portas para ele, caso não dê esse importante passo rumo à inclusão. 

    O uso da ferramenta realmente acontece nos sites das empresas?

    Um ótimo exemplo de como a acessibilidade digital se mostra necessária para os usuários é o site da Motorola. Com nossa tecnologia, a empresa de tecnologia conhecida mundialmente obteve mais de 2 milhões de cliques no ícone da EqualWeb, presente no canto esquerdo de seu site.

    Este número é bastante revelador, por mostrar tanto curiosidade do público em entender do que se trata o botão, como pela necessidade em si. O ícone é conhecido por muitos como algo relacionado às funcionalidades acessíveis que um usuário queira aplicar ao site para personalizar sua navegação. 

    Em 2024, sua empresa também pode ser impactada!

    Todos os pontos positivos que a acessibilidade digital garantiu nos exemplos anteriores estão a um clique de distância da sua empresa. 

    Com a inteligência artificial da EqualWeb, seu site passa a oferecer até 31 recursos acessíveis que permitem a personalização de acordo com as necessidades de navegação de cada usuário. E o melhor: sem alterar o código fonte do seu site. 

    Junte-se a nós e abra as portas digitais da sua empresa para um enorme público. Visite nosso site e conheça o plano ideal para seu negócio!

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A EqualWeb é uma das soluções líderes globais em acessibilidade digital. Há 8 anos, vem tornando sites e conteúdos digitais acessíveis para pessoas que possuem alguma necessidade ou dificuldade específica para navegar na web.

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